Condizioni di vendita

PRIVACY

Questo sito di proprietà, denominato GIORGI FERRAMENTA viene gestito da:

Ferramenta Giorgi snc

di Giorgi GUIDO & C

Ferramenta e UtensileriaIndirizzo:
Via Roma, 49
CAP:
27045
Comune:
Casteggio (PV)
Telefono:
0383 83440

GIORGI FERRAMENTA La informa che, ai sensi art. 10 della legge 31 dicembre 1996 n. 675 e di quanto disposto dalla legge 30 giugno 2003, n. 196 recanti disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, i dati personali da Lei forniti ovvero altrimenti acquisiti in ambito della attività di GIORGI FERRAMENTA , potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto delle disposizioni sopra richiamate e degli obblighi di riservatezza cui sempre ispirata alla attività GIORGI FERRAMENTA. Per trattamento di dati personali si intende la loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distribuzione ovvero la combinazione di due o più operazioni.
Il titolare del trattamento Mercurio srl,
con sede legale in Piazzale Donatori di Sangue 17-18 , 30172 Mestre (Ve).
REGISTRAZIONE

Per completare un acquisto è necessario registrarsi al nostro sito, ovvero inserire alcune informazioni utili all’emissione della fattura e alla consegna. I dati fornitici saranno memorizzati in modo tale che una volta effettuato il primo acquisto, sarà poi sufficiente inserire la Username e la Password scelte dal Cliente per proseguire con l’ordine. Questi dati, sono soggetti alla tutela della legge sulla privacy (D. Lgs. 196/2003), possono essere modificati da parte del Cliente in qualunque momento, cliccando su “I tuoi dati” situato nella barra di navigazione della parte superiore dello schermo.

Dal punto di vista pratico, la registrazione, che non vincola in alcun modo all’acquisto, viene richiesta dopo aver inserito un prodotto ne “Il tuo carrello” e cliccato sul tasto prosegui. In questo modo si giungerà ad una pagina di identificazione in cui, nel caso di nuovi clienti verrà richiesto di registrarsi al sito, mentre nel caso in cui si è già registrati verrà richiesto l’inserimento della propria Username o Password scelte al momento della registrazione.

Nel caso di nuovi Clienti si verrà indirizzati al form di registrazione composto da una prima parte obbligatoria e da una seconda parte facoltativa. Una volta compilato il form di registrazione si potrà procedere con l’ordine.

REGISTRARSI E’ VANTAGGIOSO: oltre a non dover più inserire i propri dati nel caso di acquisti successivi, se lo si desidera, si potrà essere informati tempestivamente sulle nostre promozioni e sulle novità di prodotto, semplicemente dando il consenso a ricevere la nostra newsletter periodica.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA:
Effettuando un ordine secondo le varie modalità previste nel Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita e di pagamento di seguito trascritte. Le presenti condizioni generali di vendita, unitamente alle condizioni riguardanti le modalità di consegna e di pagamento dei beni, costituiscono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra il Cliente e GIORGI FERRAMENTA.
Pertanto GIORGI FERRAMENTA invita a leggere con attenzione le presenti condizioni generali di vendita, a stamparle o comunque a conservarne una copia.Le presenti condizioni generali di vendita rimarranno valide ed efficaci affinché non saranno modificate e integrate da GIORGI FERRAMENTA .
Eventuali modifiche e integrazioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione delle medesime nel sito internet GIORGI FERRAMENTA.

MODALITA’ D’ACQUISTO:
Il Cliente può acquistare i prodotti visibili all’indirizzo http://www.giorgiferramenta.it , del Sito all’interno delle rispettive sezioni per categoria di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative.
I prodotti pubblicati sul sito possono essere disponibili fisicamente in magazzino e quindi, come tali, ordinabili da parte del Cliente; solo errori legati ad aggiornamento dei dati di stock e/o prezzi potrebbero generare imprecisioni al momento della confema dell’ordine
Per poter effettuare gli acquisti è necessario che il Cliente sia registrato al sito.
Nel momento in cui viene effettuato l’acquisto, il Cliente ha la possibilità di scegliere la Modalità di consegna e di Pagamento del prodotto che preferisce.
L’accettazione dell’ordine da parte di GIORGI FERRAMENTA è confermata mediante l’invio di una e-mail di conferma all’indirizzo di posta elettronica comunicata dal Cliente al momento della registrazione al Sito.
GIORGI FERRAMENTA si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di non accettare l’ordine, giustificandone il motivo.
Il Cliente e GIORGI FERRAMENTA s’impegnano a verificare la correttezza dei dati presenti nella mail di conferma ordine e a segnalare tempestivamente eventuali errori o omissioni .

LA MAIL DI CONFERMA DELL’ORDINE contiene i seguenti dati:
Numero e data dell’ordine, Prodotto, quantità, prezzo, Tipologia di pagamento scelto, Costo del Trasporto, Importo totale ordine

PREZZI:
I prezzi di vendita dei prodotti pubblicati sul Sito sono comprensivi di IVA e degli Eco contributi RAEE. Si ricorda che il ritiro dell’usato non e’ attualmente gestibile dal sito , pertanto il ritiro gratuito del rifiuto RAEE come previsto dal Decreto Ministeriale 65/2010 dovra’ essere gestito separatamente, con l’addebito del solo costo di trasporto.

RICEVIMENTO MERCE **I M P O R T A N T E **:

Al momento della consegna, devi controllare: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; che l’imballo risulti integro, non danneggiato, ne’ bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche); in caso contrario DEVE essere indicata nel documento di trasporto del corriere la clausola “ACCETTO CON RISERVA” specificando a penna la descrizione dell’anomalia riscontrata (per esempio: COLLO SCONDIZIONATO, il collo presenta un’ammaccatura sul cartone, il collo presenta l’imballaggio bagnato, il collo presenta un foro nel cartone ecc. ecc. ecc) altrimenti non accetteremo ne’ reclami e nemmeno sostituzioni della merce. Consigliamo sempre, qualora ci fossero dei rumori sospetti all’interno del pacco, di apporre sul DDT del corriere la dicitura “ACCETTO CON RISERVA” e di indicare “Rumori sospetti” anche se l’imballo e’ integro.

FORO COMPETENTE:
Per la risoluzione di eventuali controversie civili derivanti dall’interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista i prodotti non per scopi riferibili alla propria attività professionale) la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso, se ubicati in Italia (Art. 63 D. Lgs. 205 2006).

DIRITTO DI RECESSO
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dal D.Lgs n. 206 05 (art. da 50 a 68) che regola la materia dei contratti a distanza, cioe’ effettuate al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilita’ per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Questo diritto e’ riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non puo’ essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attivita’ professionale eventualmente svolta.
Per la durata dell’operazione Web libera acquisti il diritto di recesso viene esteso a 30 giorni. Per esercitare il diritto di recesso e’ necessario inviare, entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene chiaramente manifestata la volonta’ di recedere dal contratto. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti software audiovisivi e ai software informatici sigillati aperti dal consumatore.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
in mancanza dell’imballo originale
in assenza di elementi integranti del prodotto (accessori , cavi , manuali d’istruzione etc)
per danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
In caso di recesso parziale per acquisto di piu’ prodotti non verranno rimborsate le spese di trasporto. Nel caso tu abbia effettuato un acquisto presso il nostro sito e tu voglia recedere dall’acquisto, dovrai seguire questa semplice procedura:
inviare a GIORGI FERRAMENTA , entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, lettera raccomandata con avviso di ricevimento
anticipare la comunicazione via e-mail collegandoti alla sezione ” help comunica con noi ” o via telefono contattando il numero 041 917435 . Entro tre giorni lavorativi ti verra’ inviato il Numero di Autorizzazione che identifichera’ la tua pratica .
Indicare sull’imballo il Numero di Autorizzazione attribuito da GIORGI FERRAMENTA
GIORGI FERRAMENTA provvedera’ al ritiro del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto. GIORGI FERRAMENTAprocedera’, tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al costo della merce spedita e delle prime spese di spedizione entro i 14 giorni lavorativi successivi alla rispedizione della merce. Qualora il recesso fosse parziale e’ escluso il rimborso delle spese di spedizione.
Per gli acquisti effettuati scegliendo come modalita’ di pagamento PayPal si esegue un riaccredito sul conto del cliente dell’importo speso.
Tutti i prodotti venduti da GIORGI FERRAMENTA sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformita\’, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente dovra\’ conservare la fattura (o il DDT) che ricevera\’ al momento della consegna del pacco .

GARANZIA DEL PRODUTTORE 24 MESI
La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalita’ illustrate nella documentazione presente all’interno della confezione del prodotto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza Autorizzata, nonche’ i costi di trasporto, se sostenuti da Ghegin Expertgroup compraonline.

La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformita’, purche’ il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia e’ riservata al Consumatore privato (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivita’ professionale, ovvero un utente che non ha inserito nel modulo di registrazione la Partita IVA essendosi registrato come Privato). In caso di difetto di conformita’, GIORGI FERRAMENTA provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformita’ del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformita’ ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza Autorizzata, nonche’ i costi di trasporto se sostenuti da GIORGI FERRAMENTA .

Le sostituzioni in caso di DOA ( prodotto non funzionante alla consegna) avvengono solo se espressamente previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), GIORGI FERRAMENTA potra’ procedere a propria discrezione alla restituzione dell’intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori. Nessun danno puo’ essere richiesto a GIORGI FERRAMENTA per eventuali ritardi nell’effettuazione di riparazioni o sostituzioni. Nei casi in cui l’applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovra’ essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc…); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto. Nessun danno puo’ essere richiesto a GIORGI FERRAMENTA per eventuali ritardi nell’effettuazione di riparazioni o sostituzioni POSTE IN ESSERE DAI CENTRI ASSISTENZA SCELTI DAL CLIENTE.

Modalità’ Operative:
Nei casi in cui l’assistenza non sia fornita direttamente dai C.A.T. (Centri Assistenza Autorizzati), GIORGI FERRAMENTA , autorizza il reso compilando un apposito modulo. Una volta pervenuto il modulo in sede GIORGI FERRAMENTA , sara’ cura di quest’ultima comunicare al Cliente l’accettazione del rientro comprensiva del numero di rientro (da citarsi nel DDT di reso).

Ogni articolo, pena la non accettazione dello stesso, dovrà avere:

dati completi del Cliente e dell’apparecchiatura;
dettaglio del difetto;
se in garanzia la regolarita’ della stessa;
imballo originale o tale da evitare possibili danni di trasporto;

La spedizione di invio alla sede GIORGI FERRAMENTA sara’ a cura del Cliente, mentre verra’ restituito in porto franco con spese di trasporto a carico GIORGI FERRAMENTA